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真羡慕石景山这块儿也太厉害了吧技术

2020-03-19 来源:

佳兆业东戴河如何转型生活服务商

随着收入增长,中国消费者的消费偏好开始与生活品质、情感因素、个人化等各方面相关。对于消费者来说,房子也不仅再是一栋栋冷硬的建筑,在选购房产品时,购房者开始更加注重软性服务。

购房者需求转变,各大房企未雨绸缪

对于开发商而言,目前更多还是资源掌控型,在整合产业链和行业相关资源上拥有强大的主导权和选择权,思维方式也都是“赚快钱、赚大钱”。随着购房者的需求转变,开发商如何转变思维、更加符合现代消费趋势,成为各大地产商不得不思考的内容。

毛大庆曾说,“不是房地产不行了,而是房地产经营方式不行了”;今天的房企,在遭遇供需结构、消费者侧重点发生转变之后,纷纷开始未雨绸缪,提前开始去地产化、改变目前的单纯开发模式。

万达近几年加速去地产化,战略转向文化旅游消费产业;万科从全球最大住宅开发商转向城市配套服务商;而以产业园区运营和服务为主的华夏幸福则以独特的产业地产开发运营的模式,加速扩张……玩法各有不同,看似五花八门,但都有一个共同点——规模房企不再做单一的地产开发。

佳兆业·东戴河,立足需求转型完美生活服务商

东戴河项目2010年底拿地开始建设,启动11平方公里总规划,经过近7年的发展,现阶段已完成近120万方的开发建设,拥有超1.5万户业主基础。1.5万户业主,如此庞大的客户群体在房产项目中极为少见,佳兆业·东戴河缘何从一个名不见经传的文旅地产项目

,受到这么多的人关注与认可?如此庞大的客户群,项目又该如何运作?

2010年进驻至2017年期间,东戴河项目的发展几经波折,从起步时的快速成长至过程中遇到并发现问题,再到后来寻求解决问题的路径,这是一个项目的发展之路,更是一个房企从单一开发商到城市生活服务商的转变。

东戴河项目最初是以地产化旅游项目定位入市,在迅速吸引了大批旅游度假客群之后,单纯的旅游依靠自然资源的旅游度假产品已远远不能满足客群的需求,发展过程中也遇到了以下几个问题:

定位规划偏离:地产化旅游项目定位、重地产轻配套、项目规划及开发过程趋于单一;

运营模式混乱:城市地产思维操盘,快速开发、现金回流,项目配套城市化运营、管理缺失;

标签品牌缺失:大众旅游模式、缺乏特色标签,资源单一、配套缺失,品牌文化缺失;

根植客户基础,深度剖析问题,2016年起东戴河项目开始深度挖掘客户需求,借鉴其他旅游地产发展模式,开启去地产化运营模式,产品更加多元化、在配套方面打造二十项生活配套,软性服务方面倡导“三同四得”社区文化建设,多管齐下撬动东戴河项目向完美生活服务商的转型升级。

在产品方面,由于得天独厚的自然环境优势,项目初期吸引了很多重视养生和健康的人群,原有纯度假型产品已不能满足这类客群的需求,因而项目规划了健康养生型的产品,在户型设计、空间设计、装修等各方面重视养生配套、规划无障碍空间、重新匹配客户需求。

硬件配套方面包括铂域酒店、克拉码头、佳族会馆、佳族学堂、健康驿站、开心农场、业主餐厅、海边慢跑道、业主沙滩、业主运动会所等。其中铂域酒店是区域内唯一超五星级海景酒店,可承接高端会议接待、商务洽谈、宴会等活动,成为项目地标类引擎配套,增强业主信心及客户吸附力,提振项目品牌形象;克拉码头是环渤海范围内最大商业综合体,一站式满足中高端客群的生活消费及娱乐需求,一期工程封顶,招商工作顺利进行,可有效带动项目商业氛围,促进人气增长。

而在社群文化建设方面,2017年上半年,东戴河项目依托各类娱乐度假及业主生活类配套,正式启动社群版块运营,依托现有1.5万户业主资源,成立多个业主社团组织,由专门的运营团队进行管理和活动组织。仅2017年就新增了太极社团、健步社团、摄影社团、乒乓球社团、佳之声合唱团等等近十个社团。

除了对业主进行社群化运营和管理之外,项目还构建了“三同四得”社区文化体系、建立社区文化公约等,重视客群的精神需求,构建和谐的邻里文化,对社区进行全面的生活方式升级,成功从单一开发商向“完美生活服务商”转型。

配套逐步完善 东戴河项目量价齐升

通过总结与分析,东戴河项目从开发商到服务商的成功转变,主要从三个层面进行:

用户思维出发,以项目业主及主力客群实际需求为依托,重新审视项目定位及规划,以满足客户需求的配套及社区建设为切入点,实现项目活力再生;

转变传统开发及运营模式,去城市化、去地产化,各业态统筹开发、升级服务理念,提升项目吸附力及软性附加值;

多产业布局开发,以地产为基础,整合配套、服务等多重元素,适应文旅地产发展的一般规律,实现项目升级转型,多元化盈利,促进项目可持续长远发展。

2017年1—6月,东戴河项目整体销售情况较2016年同期均有较大幅度提升,整体上半年套数累计增长49.45%,成交均价累计涨幅达38.93%。

在2017年东戴河项目各项配套逐步完善、社区文化建立、业主满意度大幅提升的情况下,项目产品销售实现了量价齐升。

伴随经济的发展、房地产市场竞争发展以及客户需求多元化趋势的演变,必将带来房企发开模式的转变,由单一的房产开发商,走向资源一站式整合的生活运营服务商。

旅游地产不只是简单的地产概念,更多的需要文化支撑、产业支撑(包括养生产业、休闲娱乐产业等复合型的地产),以此实现人们行与居的结合,满足消费者对休闲与投资的双重追求。佳兆业·东戴河正是契合了旅游+休闲+养生+住宅的多重组合,依托1.5万户业主,深度挖掘业主需求,才能赢得多方买家的认可。

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