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北海涠洲岛让游亾满腹泩怨品牌打造与商业性公积金

2020-12-04 来源:

北海涠洲岛让游人满腹生怨 品牌打造与商业性齐飞

年05月06日 01:03来源:新桂-南国早报字号:大 中 小

新桂-南国早报证伍鸽玲

今年“五一”黄金周,通过亲身经历发现,北海市涠洲岛的旅游业只重经济利益不重品牌打造,令许多游客产生不满。

一晃而过算景点

所在的旅行团,给游客们报的游程里,涠洲岛共有7个景点,而当天,游客们真正游到的景点仅有2个,其余的景点则只在导游的嘴上“游了一游”。比如三婆庙,只在游客们乘车经过时,导游指着一处寺庙告诉大家:“这就是三婆庙,因为在山下比较危险,为了保障游客安全,因此不能让游客进入参观。”当时旅游车一晃而过,许多游客根本没有看清眼前的景象。

游程中还有一个景点是“南方街”,当游客们游完一天的行程后,纳闷怎么没有看到“南方街”。带团的谭导游说:“我说过了,刚才我们经过时,我已经告诉大家那就是‘南方街’了。”造成游客许多景点没能仔细游的原因还有一个,就是当地地接社套团,一辆旅游车要在同一时段接两至三拨客人,造成客人按导游规定的时间游玩后,却不得不在原地等待不知何时才能到来的旅游车,将游客再带到另一个景点。所在的旅游团在鳄鱼山游玩时,游玩的时间是30分钟,等车的时间却花了近一个小时。

只管收钱不管游

在涠洲岛的游程中,有一个自费节目就是潜海。与那些一晃而过的景点相比,自费游项目导游就热心多了,停留的时间也最长,有一个半小时的时间。

在导游热情的讲解中,游客们了解到,在这个海滩潜水,“可以看到十几种海生动物”,于是不少游客跃跃欲试,每人花了150元团体优惠价要过一把瘾。可是,等到上岸后,许多游客大呼上当,称海底什么也看不见。

一位游客说,带她下海的教练员实话告诉她,当天的天气根本不适合潜海。因为风浪太大,不敢到深海处潜,不到一定的深度,能看到的海生动物就十分有限。这位游客当天只被带到3米深的海底,而她的两个孩子,只被带到2米深的地方感受了一下所谓的潜水。孩子上来嚷嚷:什么也没看见。这位游客生气地说:“既然这种天气不适合潜水,为什么导游不说明白,只催游客快点交钱。”潜水的游客生气,不潜水的游客也生气。当行程结束时,有游客问,为什么行程上的“火山公园滴水丹屏”景点没去看,导游说:“这个景点是和潜水的地方一条线的,当时我已经告诉你们了,他们潜水的时候,你们自己可以去看。”可细问之下,根本没有游客听到“可以自己去游”的话。

应急措施不得力

与1000多名游客滞留涠洲岛的原因一样(见本报昨日及今日本版报道),5月4日,所在的旅行团也遭遇到同样的问题。

当天下午4时30分,正当“飞跃168号”、“飞达号”的游客们在码头上等待开闸上船时,一阵暴雨袭来,光秃秃的码头上没有任何可以遮挡的地方,游客们纷纷撑起雨伞,但仍挡不住瓢泼大雨的袭击,几乎所有的游客都全身湿透。码头上顿时骚乱起来,工作人员不得不在没有剪票的情况下开闸放人。等到人们都到了船上才发现,另一艘“飞达号”游轮的客人也挤上了这条船。于是,两个船的游客为争座位几乎打了起来,而“飞跃168号”因严重超载,海事部门不予放行。此时,虽然外面的雨停了,“飞达号”的乘客也不愿离开“飞跃168号”。

一个多小时后,已经离开码头到停在附近的“北部湾2号”游轮上接了部分游客的“飞达号”返回码头,接下了少部分“飞跃168号”上的“飞达号”游客,许多“飞达号”的游客依然留在“飞跃168号”上,与工作人员相持。直到当晚7时许,超员的“飞跃168号”在游客不满的叫声中驶出码头,又引起船上游客争抢救生衣,现场一片混乱。

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